Эффективная и быстрая диагностика вашего оборудования

Многие неисправности можно устранить удаленно с помощью службы технической поддержки. Благодаря удаленной диагностике по телефону, интернету или датчикам контроля состояния мы предлагаем быстрое и рентабельное решение вашей проблемы 24 часа в сутки и во всех уголках мира.

Баумюллер вместе с Баудис уже определил стандарты удаленного мониторинга и диагностики в печатной промышленности. Тем не менее, для других секторов промышленности Баумюллер также предлагает возможность анализа параметров каждого отдельного привода в режиме реального времени с помощью стандартного модема. В ходе этого процесса вы сохраняете постоянный контроль над доступом к вашему оборудованию.

Такие диагностические инструменты как InformaXX позволяют пользователям считывать и фиксировать важные параметры, например, серия b maXX®4000. В случае возникновения неисправности вы сможете связаться с нашими специалистами круглосуточной технической поддержки. Эти специалисты вместе с вашими инженерами предложат решение возникшей проблемы, позволяющее в кратчайшие сроки устранить причину ее возникновения.

Детальная диагностика и соответствующая подготовка сокращают время простоя оборудования и снижают затраты на обслуживание

Специальная техническая подготовка

Если проблему невозможно устранить удаленно, полученная информация позволяет нашим инженерам провести соответствующую подготовительную работу. Причину можно определить заранее, что позволит нашим инженерам подобрать необходимое оборудование и запасные части, которые могут понадобиться для устранения неисправности. Такие действия позволяют сократить время на оценку и устранение неисправности на месте.

Обширная сеть дочерних компаний и квалифицированных партнеров позволяет вам вызвать технических специалистов, где бы вы не находились. Благодаря этому обеспечивается надлежащее сервисное обслуживание оборудования наших клиентов.

В рамках соглашения о сервисном обслуживании мы можете определить дополнительные услуги, такие как сроки реагирования в случае неисправности и доступность важных запасных частей.

conditionmonitoring

Наша цель – это ваши преимущества: Восстановление вашего оборудования с экономией времени и средств

Ваши преимущества

  • Возможность быстрого выявления и устранения неисправности с помощью удаленной диагностики и, как результат, сокращение времени простоя оборудования.
  • Причины неисправности, выявленные в результате удаленной диагностики, могут быть устранены вашими техническими специалистами, что позволит вам сократить расходы на сервисное обслуживание.
  • Благодаря специальным подготовительным работам и определению возможных причин неисправности, существенно сокращается время простоя оборудования и затраты на сервисное обслуживание.
  • Передача инновационной информации вашим техническим специалистам, которые впоследствии смогут предотвратить и в какой-то степени устранить возможные в будущем неисправности.
  • Наша телефонная служба технической поддержки и специалисты по сервисному обслуживанию доступны 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Контактная информация по вопросам удаленной диагностики: +7 495 642 84 76
info@prosensor.ru